Apua

Kerro aikuiselle, jolla on aikaa kuunnella.

Kaikenlaiset asiat, fiilikset ja tapahtumat kannattaa jakaa. Joko ihan läheisille ihmisille tai sitten hiukan kauempana olevalle. Puhuminen ja kirjoittaminen helpottavat kuitenkin oloa.

Lasten ja nuorten puhelin ja netti on juuri tätä varten. Puheluihin ja kirjeisiin vastaavat vaitiolovelvolliset, vapaaehtoiset aikuiset, joilla on aikaa kuunnella. Voit ottaa yhteyttä vuoden jokaisena päivänä missä tahansa asiassa. Meitä kiinnostaa, mitä sinulle kuuluu.

Lasten ja nuorten puhelin päivystää
numerossa 116 111

Muistathan, että numeron eteen ei tarvitse laittaa suuntanumeroa. Jos et jostain syystä pääse linjoille soittaessasi numeroon 116 111, voit kokeilla vanhaa numeroa 0800 120 400.

Lasten ja nuorten puhelimessa vastaavat vapaaehtoiset aikuiset päivystäjät vuoden jokaisena päivänä.

Normaalit päivystysajat ovat maanantaista perjantaihin kello 14-20 ja lauantaista sunnuntaihin kello 17-20.

Puhelu on sinulle täysin ilmainen. Puhelinlaskussasi ei näy merkintää Lasten ja nuorten puhelimeen soitetuista puheluista.

Kirjeisiin vastataan kahden viikon sisällä

Kirjepalveluumme tulleisiin viesteihin vastaavat samat aikuiset päivystäjät kuin puhelimeenkin. Voit kirjoittaa heille mistä tahansa asiasta ja saat viestiisi vastaukseen kahden viikon sisällä.

Ajoittain palvelussamme on valitettavasti ruuhkaa. Älä silloinkaan jää asiasi kanssa yksin! Soita silloin puhelimeemme tai tutustu Nuortennetin muihin sivuihin. Kirjoituspalveluun pääset tästä.

Lue lisää Lasten ja nuorten puhelimen ja netin toiminnasta ja eettisistä periaatteista.

Anna palautetta

Kirjoita tähän laatikkoon kokemuksesi Lasten ja nuorten puhelimesta ja netistä: Millaista oli ottaa yhteyttä meihin puhelimen tai kirjepalvelun kautta?

Jos Sinulla on mielessäsi jokin asia, johon tarvitset aikuisen apua, kirjoitathan kirjepalveluun tai soitathan Lasten ja nuorten puhelimeen. Tämän palautelomakkeen kautta tulleisiin yhteydenottoihin emme valitettavasti pysty vastaamaan henkilökohtaisesti.

 
© Mannerheimin Lastensuojeluliitto - Palvelun tekninen toteutus Optinet Oy