Päivystäjäksi Lasten ja nuorten puhelimeen

Tarvitsemme lisää aikuisia, joilla on aikaa kuunnella lasten ja nuorten pieniä ja isoja murheita

Hae Lasten ja nuorten puhelimen päivystäjäksi

Lasten ja nuorten puhelimessa MLL:n kouluttamat vapaaehtoiset päivystäjät tarjoavat lapsille ja nuorille aikuisen tukea ja aikaa. Vapaaehtoisten tukena toimii päivystysvuorojen aikana aina MLL:n työntekijä. Vapaaehtoisena voi päivystää puhelimessa, kirjepalvelussa tai chatissa.

Toivomme sinulta

  • vähintään 25 vuoden ikää. Sosiaali-, terveys-, tai kasvatusalalle kouluttautuvien tai kouluttautuneiden kohdalla ikärajaa voidaan harkitusti alentaa.
  • halua tutustua lasten ja nuorten maailmaan
  • kykyä kuunnella/kirjoittaa
  • hyviä vuorovaikutustaitoja
  • kykyä toimia ryhmässä
  • mahdollisuutta sitoutua toimintaan pidemmäksi aikaa 2 kertaa kuussa
  • halua kehittyä päivystäjänä sekä
  • tietoteknisiä taitoja (internet ja tekstinkäsittely).

Peruskurssin käymisen lisäksi päivystäjät sitoutuvat päivystämään vähintään kaksi kertaa kuussa vuoden ajan. Vapaaehtoistyön tueksi päivystäjät saavat jatkuvaa tukea ja jatkokoulutusta. Kurssista kiinnostuneet haastatellaan ennen peruskoulutukseen valitsemista.

Tarjoamme viihtyisät päivystystilat, välipalat ja mukavat päivystäjäkaverit, laadukkaita täydennyskoulutuksia sekä mahdollisuuden tukea ja auttaa erilaisia lapsia ja nuoria erilaisissa elämäntilanteissa. Vapaaehtoisemme kokevat työn äärimmäisen mielekkääksi.

Laki lasten kanssa toimivien vapaaehtoisten rikostaustan selvittämisestä on tullut voimaan 1.5.2014. Päivystäjäkurssille valituilta tullaan pyytämään rikosrekisterilain 6 a:ssä tarkoitettu rikosrekisteriote.

Peruskurssit

Peruskurssille ja päivystystoimintaan voi osallistua kolmella päivystyspaikkakunnalla: Helsingissä, Jyväskylässä ja Oulussa.

Hae päivystäjäksi Helsinkiin

Hae päivystäjäksi Jyväskylään

Hae päivystäjäksi Ouluun

Kurssi on noin 40 tunnin mittainen.

Peruskurssin tavoitteena on antaa valmiudet erilaisten yhteydenottajien kohtaamiseen Lasten ja nuorten puhelimen ja netin palveluissa.

Kurssilla:

  • syvennytään lapsuuteen ja nuoruuteen kehitysvaiheina
  • perehdytään Lasten ja nuorten puhelimen ja netin palveluihin
  • pohditaan päivystäjän roolia MLL:ssa ja päivystäjänä jaksamista
  • harjoitellaan yhteydenottajan kohtaamista puhelimessa, nettikirjeissä ja chatissa.

Jos olet halukas tulemaan päivystäjäksi, voit täyttää hakemuskaavakkeen netissä (linkit sivun alaosassa), jolloin työntekijä ottaa Sinuun yhteyttä peruskurssin lähestyessä haastattelua varten. Voit myös ottaa yhteyttä sinua lähimpänä olevan paikkakunnan päivystystyön koordinaattoriin, niin hän kertoo sinulle lisää.

Seuraavat peruskurssit

Seuraavat peruskurssit alkavat tammikuussa 2021. Kurssi järjestetään samaan aikaan Oulussa, Jyväskylässä ja Helsingissä. Peruskurssi sisältää yhteisiä koulutuksia ja itsenäistä verkko-opiskelua. Yhteiset koulutukset sisältävät online-koulutuksia ja niillä paikkakunnilla lähitapaamisia, joissa pandemiatilanne mahdollistaa. Muilla paikkakunnilla kaikki yhteiset koulutukset toteutaan online-koulutuksina.

Kaikille yhteiset koulutukset

  • ke 20.1.2021 klo 17:00-20:00 ensimmäinen lähitapaaminen. Toteutetaan lähitapaamisena, jos mahdollista.
  • la 23.1.2021 klo 9:00-15:00 lapsuus ja nuoruus. Toteutetaan online-koulutuksena.
  • ke 14.4.2021 klo 17:00-20:00 kurssin päätösilta. Toteutetaan online-koulutuksena.

Kanavapäivät

Ennen kurssin aloittamista jokainen osallistuja valitsee kaksi kanavapäivää, jotka suorittaa peruskurssin aikana. Voit valita seuraavista kanavista: puhelin, chat ja nettikirjeet. Kanavapäivistä puhelin ja chat sisältävät yhteisiä koulutuksia. Nettikirje-kanavan opiskelu tapahtuu kokonaan itsenäisenä verkko-opiskeluna.

Puhelin ja chat-koulutusten yhteiset koulutusajankohdat:

  • la 6.2.2021 klo 9:00-15:00 puhelinpalvelu. Toteutetaan lähitapaamisena, jos mahdollista.
  • ke 17.2.2021 klo 17:00-20:00 chat-palvelu online-koulutus. (Huom. koulutukseen sisältyy lisäksi itsenäistä verkko-opiskelua).

Päivystystoimintaan tutustuminen

Jokainen kurssilainen suorittaa peruskurssin aikana kaksi päivystystyön harjoitteluvuoroa. Kurssilaisen tulee harjoitella niiden kanavien päivystämistä, joiden päivystäjäksi on peruskurssin aikana pätevöitymässä. Saat peruskurssin aikana kouluttajilta tietoa harjoitusvuoroista.

Verkko-opiskelu

Alla olevasta taulukosta näet verkko-opiskelun eri osa-alueiden avautumisajankohdat ja viimeisen suorituspäivän. Näet taulukosta myös arvion kunkin osa-alueen suorittamiseen kuluvasta työajasta

Kaikille yhteiset sisällöt Työmäärä Avautuu Deadline
Ennakkotehtävät 2 tuntia 7.1.2021 19.1.2021
Palvelussa yleiset aiheet ja ilmiöt 4 tuntia 20.1.2021 5.2.2021
Avunhakemiseen motivointi ja tukitahot 2 tuntia 20.1.2021 5.2.2021
Yhteydenottojen tilastointi 30 min 20.1.2021 5.2.2021
Kanavapäivät Työmäärä Avautuu Deadline
Chat-palvelu (huom. koulutukseen sisältyy lisäksi online-koulutus) 3 tuntia 1.2.2021 16.2.2021
Nettikirjepalvelu 5 tuntia 1.2.2021 16.2.2021

Lisätietoa lasten ja nuorten puhelimesta ja netistä, koulutuksista ja hakemuksista:

Helsinki

Päivystystyön koordinaattori Krista Järvimäki
p. 075 3245 504, 050 572 3504 krista.jarvimaki(at)mll.fi

Päivystystyön koordinaattori Erika Viding
p. 075 324 5531, 050 414 5577 erika.viding(at)mll.fi

Jyväskylä

Päivystystyön koordinaattori Johanna Kujanen
p. 075 3245 431, 040 752 2203, johanna.kujanen(at)mll.fi

Päivystystyön koordinaattori Pauliina Lyttinen
p 075 3245 433, 050 325 0139, pauliina.lyttinen(at)mll.fi

Oulu

Päivystystyön koordinaattori Maarit Väyrynen
p. 075 3245 435, 040 731 9440, maarit.vayrynen(at)mll.fi

Päivystystyön koordinaattori Nina Jolma
p. 075 3245 434, 050 325 0138, nina.jolma(at)mll.fi

MLL:n Keskustoimisto

Suunnittelija Heidi Holappa
p. 075 3245 515, 046 921 3092 heidi.holappa(at)mll.fi

Ladattavat aineistot

Aiheeseen liittyvät